2016年02月15日

顧客管理

とあるサイトの有料プラン。
期日までにお金を払わなければ自動的に解約になる仕組みになっている。しかし、サイトから解約できる仕組みも用意されていた。
確実性を求めて、サイトから手続きしたのは今月の頭だった。
ちゃんとステータスは『解約手続き済』になっていた。
にも関わらず、今日になってサイトの運営から『支払期日がもうすぐだよ』と請求メールがやってきた。
・・・このサイトの顧客管理はどうなっているのだろう。
支払いするつもりはないけど、本当に期日がきてデータが削除されるかどうか、そちらの方が心配になってきた。


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posted by お千代 at 21:30| 宮城 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | インターネット | 更新情報をチェックする
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